Según la AEAT, es posible utilizar clientes genéricos en Intrastat, pero la codificación del cliente tiene que ser con un CifEuropeo QV999999999999, exactamente así, con la sigla QV seguido de 12 "nueves".
Estamos realizando ventas a través de Amazon, y por tanto empleamos la operativa que se llama Ventanilla Única (OSS) pues el IVA que hay que aplicar es el del país de destino. Lo que pasa es que en vez de crear fichas individuales por cada cliente, sólo estamos creando una ficha genérica por país y en cada uno configuramos el tipo de IVA correcto. Es decir, hemos creado el cliente "Ventas Amazon Francia", otro que es "Ventas Amazon Portugal" etc. En esos clientes, en el campo Sigla Nacion hemos puesto IT, FR, PT, según sea el caso. Luego, en el campo CIF hemos puesto lo siguiente:
QV99999999999 (sólo 11 "nueves" pues ese campo en Sage tiene una limitación de 13 caracteres. Al hacerlo así, el fichero que subimos a la AEAT lo da como error, porque en el fichero que se genera, aunque la sigla nación es correcta (IT, FR, etc) luego cuando se forma el Cif Europeo, concatena la sigla nación a ese cif, creando códigos como ITQV99999999999. Está mal por dos cosas, porque le sobra la sigla IT, y porque le falta un 9 al final.
Hemos abierto parte en Sage pero nos dicen que la aplicación trabaja así. Solicitamos la posibilidad de que se pueda trabajar con este tipo de clientes:
La sigla nación tiene que ser la del pais destino
El cif europeo debe ser exactamente QV999999999999 (QV + 12 "nueves")
Saludos