Portal Sage 200 Ideas
En este espacio podrás registrar las ideas y mejoras de Sage 200
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No veo avances en las solicitudes de mejoras en este portal de Ideas. Es la herramienta que nos indicaron que deberíamos utilizar para proponer mejoras, pero veo que en varios meses de funcionamiento, no se ha implementado apenas ninguna acción, y ni si quiera se atienden. Y hay muchas ideas que harían la aplicación más operativa a nivel de los usuarios finales, y que pienso que deberían estar ya implementadas desde sus orígenes, sin tener que estar esperando ahora "a ver por donde caen". No se aplican recursos a este apartado, por lo que en mi opinión, la aplicación continua contando con muchas taras básicas en cuanto a funcionamiento, que de haberlas sabido a priori, hubieran hecho no decantarnos seguramente por esta aplicación.
Guest
Buenos días Xavier, no es respuesta válida, cuando no se ha implementado NINGUNA idea.
Buenos días, agradecemos todas las ideas y sugerencias propuestas, todos los comentarios de nuestros clientes son valiosos para nosotros.
Lamentamos que no esté satisfecho con la gestión del portal, nuestra intención es tener un canal donde podamos conocer de primera mano la percepción de los usuarios del producto y ver cómo podemos mejorar su experiencia. Por ello, atendemos todas las ideas que nos resulta posible, bien sea respondiéndolas, o intentando incorporarlas en el producto.
Sin embargo, reconocemos no poder gestionarlas todas, dado el alto volumen de sugerencias que recibimos a lo largo del mes. Nuestra voluntad es dar la mejor respuesta a cada idea, algo que conlleva tiempo al tener que analizarla y valorarla antes de contestar. Nótese, asimismo, que la posible incorporación en el producto no depende únicamente de la idoneidad de la idea, sino también de su complejidad de desarrollo y viabilidad de negocio.
Por último, nos gustaría recordar que éste es un portal de ideas y sugerencias de producto, puede usar el canal de soporte para compartirnos cualquier queja o reclamación.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda. Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos sus nuevas ideas.